以客為本文化

在科基，我們堅信將客戶的需求放在首位是我們業務的核心價值，以下是一個例子——

今天淩晨（2025年3月4日），科基在一個主要客戶的場所更換了一段主排水管道來處理事故。

這項工作的目標是在120分鐘內完成。

8天前開始了一項前期工作計畫，以模擬不同的場景，準備了不同的物料和設備組合以應對不同的意外狀况。

科基董事總經理林煦基先生表示：「在嚴格控制計畫流程的情况下，維修工作成功完成。我們只花了18分鐘就完成了工作，節省了102分鐘，是計畫時間的85%，為客戶恢復大樓正常運作的速度比計畫快了五倍。」